韩雪中(zhōng)国移动事件(jiàn)是(shì)怎(zěn)么(me)回事，其实也不算是告了(le)，只(zhǐ)是在(zài)微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的关(guān)注。韩(hán)雪发了(le)一条微(wēi)博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。当(dāng)时正是三大运(yùn)营(yíng)商开启流量(liàng)不清(qīng)零活(huó)动(dòng)，大众对三大(dà)运营(yíng)商的这(zhè)一举(jǔ)动都非常的支(zhī)持，但是韩(hán)雪却被告知上(shàng)月(yuè)流量清零(líng)了。为什(shén)么呢(ne)，是因为(wèi)韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流(liú)量不清(qīng)零了，但是大众理解下的(de)流(liú)量(liàng)不清零，和(hé)三大运营商在操作时候(hòu)具体的流(liú)量不清零(líng)的范围(wéi)是不(bù)一样的。韩雪并(bìng)不知(zhī)道流量不清零所指的详细(xì)的细(xì)节，但是(shì)在心里已经(jīng)认为(wèi)了(le)流量不清零(líng)，可是(shì)当韩雪看(kàn)到上个月流(liú)量清零了(le)，作为一个消费(fèi)者觉得被(bèi)欺骗(piàn)了(le)。所以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在(zài)微博写(xiě)道：“三大运(yùn)营商(shāng)家贫无从致书以观出自哪里，家贫无从致书以观每假借于藏书之家翻译本月启动‘流(liú)量不清零’，但却(què)告知(zhī)，因(yīn)为修改了本月(yuè)套餐，上月(yuè)流量就(jiù)清零了。我改这个月的和上个月有(yǒu)什么关系吗(ma)？我付(fù)了钱的，多余(yú)的流量凭什(shén)么你说清零就清零(líng)呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了(le)很多(duō)网友(yǒu)的呼(hū)应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪又举了(le)一个(gè)非常(cháng)生动的例子来证明自己的说(shuō)法成(chéng)立，用吃饭打包来比(bǐ)喻(yù)中国移动(dòng)的不合理(lǐ)条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃(chī)不完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少(shǎo)点两(liǎng)个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不让打包中午的(de)三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作(zuò)人物有(yǒu)非常大(dà)的影响力，在(zài)韩雪(xuě)的(de)带领下引起了更(gèng)多(duō)的人对中国移(yí)动等运营商的不满，希望运营商能够做出改变。

之后中国移(yí)动对(duì)于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回(huí)应道：“‘流量不(bù)清零’服务(wù)福利到(dào)手的第一天，按移动数据流量计费的手机月套餐，包括按月计(jì)费(fèi)的基础套餐、流量可选包和夜间流(liú)量包中的剩(shèng)余流量(liàng)可结转至次月月底前使用(yòng)，默认开(kāi)通，无需订购(gòu)。如销(xiāo)户、携号转(zhuǎn)网(wǎng)、变(biàn)更套(tào)餐、变更可选包档次等情况下(xià)，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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